RAL
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CIAB- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
Morada:
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Telefone: : 253 617 604
Fax: 253 617 605
Emai: geral@ciab.pt
Mais informações em: www.consumidor.pt
O consumidor tem, ainda, ao seu dispor o Centro Europeu do Consumidor - Portugal em: http://cec.consumidor.pt
Art. 18. da Lei n. 144/2015, de 8 de Setembro
AVISO LEGAL
O conteúdo presente neste website é propriedade dos Hotéis do Bom Jesus. Sendo o download, reprodução ou reenvio, parcial ou integral da informação para fins comerciais estritamente proibido.
O utilizador deste website não poderá utilizar qualquer software ou aplicação que interfira com o normal funcionamento do mesmo. Não poderá utilizar qualquer aplicação, mecanismo automático ou processo manual para monitorizar ou copiar as suas páginas, sem o prévio consentimento e autorização dos Hotéis do Bom Jesus.
O utilizador poderá utilizar nomes de utilizadores e palavres-passe, para aceder a determinados conteúdos de acesso restrito. Os conteúdos das áreas restritas são confidenciais aos Hoteis do Bom Jesus, não podendo o utilizador usufruir dos mesmos com fins lucrativos ou de negócio.
Os conteúdos apresentados neste site poderão eventualmente apresentar algum equívoco ou desatualização. Os Hotéis do Bom Jesus poderão efetuar, sem pré-aviso modificações ou correções à informação publicada.
Política de Privacidade
Os Hotéis do Bom Jesus têm como compromisso assegurar um serviço de qualidade aos clientes e visitantes do site, bem como aspetos que se relacionem com a sua privacidade.
Informação Pessoal
Dados de informação pessoal ser-lhe-ão pedidos de forma a obter acesso/marcação de reservas em qualquer unidade dos Hotéis do Bom Jesus. Toda a informação pessoal será utilizada apenas para efetivação da respetiva reserva. Se já é um cliente registado no nosso website, poderá alterar os seus dados pessoais sempre que pretender.
PROTECÇÃO DA INFORMAÇÃO
Cookies
Sempre que visitar o nosso website, um ficheiro de texto (Cookie) é criado e gravado no disco do seu computador. Este ficheiro irá permitir uma maior facilidade e rapidez no acesso. Identificamos também informação técnica do seu computador quando visita as páginas do nosso site, como o IP (Internet Protocol), o sistema operativo e o tipo de browser. Esta informação é utilizada para melhorar a qualidade da sua visita ao nosso website, e não será divulgada a entidades externas. A maioria dos browsers aceita automaticamente estes ficheiros (Cookies), mas poderá apagá-los ou definir automaticamente o seu bloqueio. No menu "Help" do seu browser encontrará como efetuar estas configurações. No entanto, caso não permita o uso de cookies poderá haver algumas funcionalidades que não conseguirá utilizar.
E-Mail
Se subscrever a Newsletter, receberá por e-mail informação sobre as nossas promoções e destaques. Caso pretenda não receber mais Newsletters, poderá remover o seu endereço da nossa mailing list, clicando no link apresentado no rodapé de cada newsletter. Se é um cliente registado poderá modificar os seus dados pessoais a qualquer altura, bastando inserir o seu User Id e Password.
Segurança
Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade. Sempre que lhe for solicitada informação do cartão de crédito, esta comunicação é efectuada através de linha segura SSL (Secured Sockets Layer), quando estiver a utilizar browsers que permitam SSL, tais como Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator. Utilizaremos também SSL em todas as páginas onde lhe for solicitada informação pessoal, o que significa que a sua informação será enviada através da Internet de forma encriptada. Poderá verificar que está em modo seguro quando visualizar um icon cadeado ou chave no canto inferior direito ou no canto inferior esquerdo do seu ecrã.
Sítio oficialHotéis Bom Jesus
